RollXO

Allgemeine Geschäftsbedingungen für de-rollxo-casino.com / RollXO

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“ oder „Nutzervereinbarung“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website de-rollxo-casino.com sowie aller hierüber bereitgestellten Dienste, Inhalte, Funktionen, Spiel- und Kontoverwaltungsbereiche unter der Marke RollXO. Diese Bedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dem jeweiligen Nutzer bzw. Spieler und dem Betreiber der Website.

Mit der Kontoregistrierung, dem Anklicken einer Zustimmungserklärung, der Nutzung der Website oder der fortgesetzten Inanspruchnahme der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Sofern der Nutzer diesen Bedingungen nicht zustimmt, ist ihm die Nutzung der Website und der Services von RollXO untersagt.

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bereiche von RollXO casino, RollXO casino online, RollXO online casino und alle damit zusammenhängenden Dienste, soweit deren Angebot im jeweils anwendbaren Rechtsrahmen zulässig ist. Für einzelne Spiele, Bonusaktionen, Zahlungsdienste oder Werbeangebote können ergänzende Bedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs gehen speziellere Regelungen den allgemeinen Bestimmungen dieser Nutzervereinbarung vor.

Die Nutzung der Dienste von RollXO Deutschland setzt voraus, dass der Nutzer die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen erfüllt, insbesondere im Hinblick auf Alter, Geschäftsfähigkeit, Aufenthaltsstatus, Identitätsprüfung, Anti-Geldwäsche und verantwortungsbewusstes Spielen.

2. Definitionen und Auslegung

Für die Zwecke dieser Bedingungen haben die nachfolgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

Soweit in diesen Bedingungen auf gesetzliche Vorschriften Bezug genommen wird, gelten diese in ihrer jeweils anwendbaren Fassung. Überschriften dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit und berühren die Auslegung dieser Bedingungen nicht.

3. Regulatorische Informationen

RollXO erbringt seine Leistungen ausschließlich im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Soweit Glücksspieldienstleistungen Nutzern in Deutschland bereitgestellt werden, erfolgt dies nur unter der Voraussetzung, dass hierfür eine gültige rechtliche Grundlage, behördliche Erlaubnis oder sonstige zulässige regulatorische Berechtigung besteht.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung von Glücksspielangeboten in Deutschland gesetzlichen Beschränkungen unterliegt. Für Nutzer mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten insbesondere die Anforderungen des deutschen Glücksspielrechts, verbraucherschützende Vorschriften, Jugendschutzbestimmungen, Geldwäschepräventionsregeln sowie sonstige einschlägige Compliance-Vorgaben.

Sofern für bestimmte Dienste, Spiele oder Funktionen eine Lizenzierung, geographische Beschränkung oder regulatorische Einschränkung erforderlich ist, behält sich RollXO das Recht vor, den Zugang hierzu ganz oder teilweise zu beschränken, auszusetzen oder zu verweigern.

Sofern auf der Website Lizenzierungsinformationen veröffentlicht werden, gelten ausschließlich die dort aktuell ausgewiesenen Angaben. Es werden in diesen Bedingungen keine fiktiven Lizenznummern oder nicht bestätigten Zulassungen angegeben.

4. Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung

Die Nutzung der Dienste von casino RollXO ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die:

Der Nutzer darf nur ein persönliches Konto eröffnen und führen. Mehrfachkonten, Konten unter falscher Identität, Sammelkonten, Treuhandkonten oder Konten zugunsten Dritter sind unzulässig. RollXO ist berechtigt, doppelte oder verbundene Konten zu schließen, zusammenzuführen oder zu sperren.

Im Rahmen der Kontoregistrierung kann der Nutzer zur Angabe folgender Informationen verpflichtet sein:

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontodaten jederzeit aktuell zu halten. Änderungen in Bezug auf Namen, Anschrift, Staatsangehörigkeit, steuerliche Angaben oder Zahlungsinformationen sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren oder dem Support unter [email protected] mitzuteilen.

5. Kontoüberprüfung (KYC) und AML-Compliance

RollXO ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung, Altersverifikation, Betrugsprävention, Sanktionslistenprüfung und Geldwäschebekämpfung durchzuführen. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass eine Kontoregistrierung, eine Einzahlung, eine Auszahlung oder die fortgesetzte Nutzung der Dienste von einer erfolgreichen Verifizierung abhängig gemacht werden kann.

RollXO kann jederzeit und wiederholt Unterlagen und Informationen zur KYC-Richtlinie und AML-Compliance anfordern. Hierzu können insbesondere gehören:

RollXO kann Einzahlungen, Auszahlungen oder Spielaktivitäten bis zum Abschluss der Identitätsprüfung zurückhalten oder einschränken. Dies gilt insbesondere, wenn:

Kommt der Nutzer einer berechtigten Verifizierungsanfrage nicht, nicht fristgerecht oder nicht vollständig nach, kann RollXO das Konto aussetzen, schließen, Transaktionen ablehnen, Gewinne für vorläufig nicht auszahlbar erklären und in gesetzlich zulässigem Umfang Meldungen an zuständige Behörden oder sonstige berechtigte Stellen erstatten.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste von RollXO Casino Deutschland ausschließlich rechtmäßig, redlich und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.

Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:

Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto vorgenommen werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Sicherheitsverletzungen ist RollXO unverzüglich per E-Mail an [email protected] zu informieren.

7. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen unterliegen den jeweils verfügbaren Einzahlungsmethoden, technischen Verfügbarkeiten, internen Prüfprozessen und gesetzlichen Anforderungen. RollXO kann bestimmte Zahlungsmethoden ausschließen, zusätzliche Prüfungen verlangen oder Limits festlegen.

Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, deren berechtigter Inhaber der Kontoinhaber selbst ist. RollXO kann Nachweise zur Zahlungsabwicklung verlangen und Einzahlungen zurückweisen, wenn Zweifel an der Berechtigung, Herkunft oder Rechtmäßigkeit der Mittel bestehen.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich an dieselbe verifizierte Zahlungsmethode, soweit dies rechtlich, regulatorisch und technisch möglich ist. RollXO kann aus Compliance-Gründen eine alternative, auf den Nutzer verifizierte Auszahlungsmethode verlangen.

Für Auszahlungen gelten insbesondere folgende Grundsätze:

RollXO behält sich das Recht vor, fehlerhafte Gutschriften, doppelte Auszahlungen oder irrtümlich gewährte Beträge jederzeit mit verfügbaren Mitteln zu verrechnen oder zurückzufordern.

Wird eine Zahlung rückbelastet, zurückgebucht oder aus anderen Gründen nicht endgültig gutgeschrieben, kann RollXO entsprechende Guthaben, Gewinne oder abgeleitete Erträge stornieren, das Konto sperren und weitere Maßnahmen zur Durchsetzung seiner Rechte ergreifen.

8. Bonusse und Promotionen

Sämtliche Bonusbedingungen, Promotionsangebote und Aktionsvorteile von RollXO unterliegen gesonderten Teilnahmebedingungen. Ein Bonus ist nur gültig, soweit er dem Nutzer rechtmäßig, individuell und nach den jeweils geltenden Bedingungen angeboten wurde.

Soweit nicht anders angegeben, gelten insbesondere folgende Grundsätze:

Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere:

RollXO kann Bonusangebote jederzeit ändern, aussetzen oder widerrufen, soweit dies rechtlich zulässig ist und berechtigte Interessen, Missbrauchsprävention, technische Erfordernisse oder regulatorische Vorgaben dies rechtfertigen.

9. Spielregeln, Wettabgabe und Teilnahme an Spielen

Die Teilnahme an Spielen und Wetten auf RollXO casino online setzt voraus, dass das jeweilige Konto ausreichend Guthaben aufweist und keine Sperren, Limits oder regulatorischen Beschränkungen entgegenstehen.

Ein Einsatz gilt nur dann als wirksam angenommen, wenn er vom System ordnungsgemäß erfasst und bestätigt wurde. Im Fall von Unterbrechungen, Verbindungsabbrüchen oder Systemfehlern liegt es in der Verantwortung des Nutzers, den Kontoverlauf zu überprüfen.

Für die Spiel- und Wettabwicklung gelten folgende Grundsätze:

Der Nutzer erkennt an, dass Spielhistorien, Transaktionsprotokolle, Serverlogs und interne Systemdaten zur Feststellung des relevanten Sachverhalts herangezogen werden dürfen.

10. Kontosperrung, Aussetzung und Kündigung

RollXO kann ein Konto vorübergehend sperren, einschränken oder dauerhaft schließen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht. Dies gilt insbesondere bei:

Im Fall einer berechtigten Sperrung kann RollXO:

Der Nutzer kann die Schließung seines Kontos jederzeit beantragen, indem er [email protected] kontaktiert. Eine Kontoschließung entbindet nicht von bereits entstandenen Verpflichtungen oder laufenden Prüfprozessen.

11. Verantwortungsbewusstes Spielen

RollXO bekennt sich zu den Grundsätzen des verantwortungsbewussten Spielens und unterstützt Maßnahmen zum Spielerschutz im Einklang mit den für Deutschland geltenden Standards. Glücksspiel soll ausschließlich der Unterhaltung dienen und nicht als Einnahmequelle oder Mittel zur Schuldenregulierung genutzt werden.

Verfügbare oder auf Anfrage einrichtbare Schutzinstrumente können insbesondere umfassen:

RollXO kann Maßnahmen zum Spielerschutz auch von Amts wegen ergreifen, wenn Anzeichen problematischen Spielverhaltens, erhöhter Gefährdung oder gesetzlicher Interventionspflichten bestehen.

Nutzer, die ihr Spielverhalten nicht mehr kontrollieren können oder Unterstützung benötigen, sollten frühzeitig Hilfe in Anspruch nehmen. Anfragen zu Schutzmaßnahmen, Limits oder Kontobeschränkungen können an [email protected] gerichtet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet RollXO nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bleiben unberührt.

RollXO übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung, fehlerfrei oder in vollem Umfang verfügbar ist. Insbesondere haftet RollXO nicht für:

Im Fall höherer Gewalt, behördlicher Eingriffe, Krieg, Streik, Naturereignissen, Ausfall von Telekommunikations- oder Energieversorgungsnetzen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen kann die Leistungserbringung vorübergehend eingeschränkt oder ausgesetzt werden.

13. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Website, an der Software, den Datenbanken, dem Design, den Texten, Grafiken, Logos, Marken, Videos, Sounds und sonstigen Inhalten von RollXO stehen dem Betreiber oder dessen Lizenzgebern zu. Dem Nutzer wird lediglich ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch eingeräumt.

Es ist dem Nutzer untersagt:

14. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden im Zusammenhang mit dem Konto, Transaktionen, Spielen, Bonusbedingungen oder sonstigen Services von RollXO sind unverzüglich und möglichst unter Beifügung aller relevanten Informationen per E-Mail an [email protected] zu richten.

Der Nutzer sollte insbesondere folgende Angaben machen:

RollXO wird Beschwerden innerhalb angemessener Frist prüfen und beantworten. Soweit erforderlich, können zusätzliche Informationen oder Unterlagen angefordert werden. Während laufender Prüfungen kann die Bearbeitung von Auszahlungen, Bonusansprüchen oder Kontofunktionen vorübergehend ausgesetzt werden.

Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers auf gerichtliche Geltendmachung, behördliche Beschwerde oder Inanspruchnahme gesetzlich vorgesehener Streitbeilegungsverfahren bleiben unberührt.

15. Änderungen dieser Bedingungen

RollXO behält sich das Recht vor, diese AGB, Teilnahmebedingungen, Bonusbedingungen, KYC-Richtlinie, Datenschutzrichtlinie und sonstige Regelwerke jederzeit zu ändern, soweit hierfür ein berechtigter Grund besteht. Ein berechtigter Grund liegt insbesondere vor bei:

Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise auf der Website veröffentlicht oder dem Nutzer über die registrierte E-Mail-Adresse mitgeteilt, soweit dies erforderlich oder angemessen ist. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung, sofern dies rechtlich zulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16. Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze sowie der gesonderten Datenschutzrichtlinie von RollXO. Soweit dies für die Vertragserfüllung, regulatorische Prüfungen, AML-Compliance, Betrugsprävention, IT-Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, kann RollXO personenbezogene Daten erheben, speichern, auswerten und an berechtigte Empfänger übermitteln.

Dies kann insbesondere die Verarbeitung von Daten zu Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Nutzungsverhalten, Geräteinformationen, Transaktionshistorien und Risikobewertungen umfassen. Der Nutzer ist verpflichtet, nur zutreffende Daten bereitzustellen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Soweit der Nutzer Verbraucher ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, sofern und soweit diese anwendbar sind.

Sofern gesetzlich zulässig und kein zwingender ausschließlicher Gerichtsstand besteht, sind für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.

18. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine solche wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

Diese Nutzervereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und RollXO hinsichtlich der Nutzung von de-rollxo-casino.com dar, soweit nicht ausdrücklich ergänzende Bedingungen Anwendung finden.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Kontoregistrierung, zur KYC-Richtlinie, zu Auszahlungslimits, Bonusbedingungen, Streitbeilegung oder Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen ist ausschließlich die folgende Kontaktadresse zu verwenden: [email protected].